ENVIOS Y DEVOLUCIONES

En BARBANEGRA los envíos son gratuitos a toda ESPAÑA superando mínimo de compra.

– Peninsula:

Envío estándar: Entrega 48/72H. Precio 4,95€ (Envío gratuito en pedidos superiores a 40€).

Para disfrutar de esta oferta, sólo tiene que añadir productos a su cesta de la compra y la entrega estándar gratuita se aplicará de forma automática.

– Baleares: Entrega 48/72H. Precio 8,90€ ( Envío gratuito en pedidos superiores a 70€ ).

– Canarias, Ceuta y Melilla : No disponible por el momento.

– ¿ LO QUIERES YA?

Entrega premium urgente por 5,95€.

*Todos los pedidos completados después de las 13:00h no se puede garantizar la salida de almacén en el mismo día y se procesarán en el siguiente día laborable.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.
PLAZO DE DEVOLUCIÓN
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes proceder al cambio o a la devolución de uno o varios artículos en su estado original, siempre en un plazo máximo de 15 (quince) días naturales a partir de la recepción del paquete para devoluciones y 30 días para el cambio por otro artículo. El artículo debe ser devuelto en perfecto estado, con etiquetado original e intacto, convenientemente empaquetado en su caja original o similar y protegido correctamente. El producto a devolver debe encontrarse en el mismo estado en que fue recibido.

Las devoluciones no incluyen los gastos de envío, solo reembolsaremos el importe de la prenda. Los reembolsos se realizarán mediante las mismas forma de pago por la que realizo el pedido en un plazo de 15 días naturales.

BARBANEGRA se reserva el derecho de no aceptar devoluciones, recibidas fuera de plazo o con prendas recibidas en estado diferente al enviado.

Si la devolución o cambio se debe a un error en lo que al envío se refiere, o tara del producto, BARBANEGRA mandará a retirar el paquete en donde se recibió y se hará cargo de todos los gastos derivados de la devolución posterior, así como del coste de envío del pedido correcto en el caso de cambio.

Para realizar una devolución escríbenos a info@barbanegrabrand.es o a WhatsApp en el número 623 509 343, y te explicaremos los pasos a seguir.

CAMBIOS
El primer cambio de talla de un pedido es gratuito. Al notificarnos el motivo de su cambio de talla, solicitaremos la recogida del producto para el cambio de este. Si efectuado el primer cambio, se desea hacer un segundo cambio, las tasas del envío corren por cuenta del cliente.

¿Cómo iniciar el proceso de cambio?

PASO 1) Escríbenos a info@barbanegrabrand.es solicitando una recogida y añadiendo estos datos en el mensaje:

– Nombre y apellidos

– Referencia del pedido

– Teléfono de contacto

– Email (el mismo al que utilizaste para la compra)

– Dirección: Calle, Número, Población, Provincia, Código Postal.

– Tipo de cambio.